الشروط والاحكام

مرحبًا بكم في متجر ريسان .. 

 باستخدامك لموقعنا الالكتروني www.ressan.com.sa فإنك توافق على الشروط التالية:

 يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم طلب، حيث إن استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط.

1. عام

  • يوفر ريسان منتجات العطور بجودة عالية، ويلتزم بتقديم أفضل خدمة للعملاء.

• يحق للموقع تعديل الأسعار أو السياسات في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. الطلبات والدفع

  • عند تقديم طلب، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة لضمان التسليم الصحيح.

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع عبر الوسائل المتاحة في الموقع.

• يحق للموقع إلغاء الطلب في حال وجود خطأ في التسعير أو مشكلة في الدفع، مع استرداد المبلغ للعميل.

3. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات خلال [عدد الأيام] من تأكيد الطلب.

• العميل مسؤول عن تقديم عنوان صحيح لضمان وصول الطلب.

• قد تتأثر مدة التوصيل بالظروف اللوجستية أو موقع العميل.

4. سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات وفق سياسة الموقع الخاصة بذلك.

• يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

• يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال عدم وجود خطأ من المتجر.

5. الاستخدام والمسؤولية

  • جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ولا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن سوء الاستخدام.

• العطور قد تتفاعل بشكل مختلف مع الأفراد، ويُنصح بتجربة العطر على منطقة صغيرة قبل الاستخدام الكامل.

6. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع (صور، نصوص، تصاميم) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.

7. التعديلات على الشروط والأحكام

  • يحق للموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويصبح التعديل ساريًا بمجرد نشره في الموقع.

8. التواصل والدعم

لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكنكم التواصل معنا عبر ..

رقم التواصل : 0541166644 

البريد الإلكتروني : [email protected] 

شكراً لاختياركم ريسان للعطور ، ونتمنى لكم تجربة تسوق مميزة .